代車はいつ届きますか？事故の当日に間に合いますか？

その日の空き状況によります。レンタカー登録（わナンバー）の車両を200台以上保有していますが、必ずご用意できるとは申し上げられません。お電話（045-592-1040）でその場で空き状況をお調べします。

お電話・ご来店の受付は、平日9:00〜18:00・土曜9:00〜17:00です（日曜・祝日は定休）。代車のお届け・引取りは、配送スタッフが朝8時ごろからうかがえます。「出勤前に」「日中、ご自宅で」のお届けが中心です。「仕事帰りに受け取りたい」というご希望も、対応できる日に限りお受けできますので、ご希望のお時間をお伝えください。日曜・祝日は基本的にお休みですが、こちらもご相談ください。うかがえる日時は、その日の配車状況とお届け先によって変わります。Webフォームは24時間受け付けています（ご返信は営業時間内になります）。

はい、車の空き状況のご相談は承ります。ただし代車の費用を保険で出す場合は、先に保険会社へご連絡いただく必要があります。費用が出るかどうかを判断するのは保険会社で、当社では判断できません。

積載車がありますので、動かせないお車も引き取りに伺えます。そのときに代車をお渡しする形もご相談いただけます。対応できる範囲は場所と状況によります。

はい。修理のご依頼が決まっていない段階でも、代車のご相談だけで構いません。

できません。ケービーエスのレンタカーは、事故・修理でお車が使えない方のための事故代車です。観光・レジャー・出張などの一般のレンタカーは承っておりません。