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代車代を減らされました。どうすればいいですか?

最終更新 2026-09-12この記事を書いた人:株式会社ケービーエス☎ 045-592-1040

レンタカー登録(わナンバー)のヴォクシー ハイブリッド。事故代車としてご案内している車両

「この日数は認められません」「この車種は認められません」と言われることがあります。もらい事故の代車代は損害賠償なので、妥当かどうかで判断されます。何が見られているのかをご説明します。

お急ぎの方は ☎ 045-592-1040 / LINEで相談 / 代車の相談フォーム

なぜ「減らされる」ことがあるのですか

もらい事故の代車代は、相手の対物賠償から支払われます。これは保険の特約ではなく、損害賠償です。

損害賠償は「かかった費用をすべて払う」ものではなく、その損害として相当な範囲までを払うものです。そのため「妥当かどうか」が問われます。

見られているのは、この3つです

見られるところ問われること準備できること
必要性本当に車が必要だったか通勤・通院・送迎・仕事など、使う理由を伝える
車種の相当性ふだんのお車とかけ離れていないか近いクラスを選ぶ。人数・荷物・駐車場の条件を先に伝える
期間の相当性修理にかかる日数として妥当か修理期間の見込みを、代車を決める段階で書面で受け取る

3つのどれで減らされたのかによって、できることが変わります。

期間で減らされることが、いちばん多いです

修理にかかる日数は、損傷の範囲と部品の入荷状況で変わります。ところが、実際にかかった日数がそのまま認められるとは限りません。

「この修理なら、これくらいで直るはず」という目安と比べられるためです。一般に、修理の場合はおおむね2週間程度を一つの目安として示されることがあります。

部品待ちや、分解して初めて分かった損傷で延びた場合は、なぜ延びたのかを記録に残しておくことが大切です。

減らされにくくするために、できること

いつやること
代車を決める前ふだんのお車に近いクラスを選ぶ
代車を決めるとき修理期間の見込みを書面で受け取る
借りる前相手方の保険会社へ「どこで、どんな車を借りるか」を先に伝える
修理中部品待ち・追加損傷で延びたら、その理由と日付を残す
返すとき実際に借りた期間と金額の書類を受け取る

あとから説明するより、先に残しておくほうが確実です。

ケービーエスでは、修理と代車を同じ場所でご相談いただけます。修理にかかる日数の見込みを、代車を決める段階でお伝えできます。

ふだんのお車に近いクラスがあるかどうかが、金額のもめにくさに効きます。当社は軽自動車からミニバン・SUV・輸入車までそろえています。

・N-BOXカスタムターボの事故代車・レンタカーのご案内(横浜市都筑区)
・新型プリウスZグレード(令和6年式・6AA-MXWH60)の事故代車レンタカー
・セレナ e-POWER 4WD(E4・令和7年式)の事故代車レンタカー
・アルファード30系HV モデリスタエアロ仕様(6AA-AYH30W)の事故代車レンタカー
・RAV4 PHV Zグレード(4WD・6LA-AXAP54)を事故代車・レンタカーでご案内|横浜市都筑区
・令和4年 レクサスIS 300h ハイブリッド バージョンL の代車車両

レンタカー使用証明書は、実際にお貸しした期間と実際の料金のとおりに作成します。実際と違う日数や金額での作成はお受けできません。

すでに減らされてしまった場合

当社ができるのは、修理業者として当社が作る書類をそろえてお渡しすることです。修理見積書、作業内容の資料、修理期間が延びた理由、損傷の写真、レンタカーの貸渡書類などをご用意できます。

お客様に代わって保険会社と金額の交渉をすることはできません。また、支払われるかどうかを当社が判断することもできません。

金額について争いになった場合は、ご自身の保険に弁護士費用特約が付いているかをご確認いただくか、弁護士にご相談ください。

修理と代車のご相談はこちら

よくあるご質問

実際にかかった代車代を、全額払ってもらえないのはなぜですか?

もらい事故の代車代は損害賠償なので、かかった費用のすべてではなく、その損害として相当な範囲までが支払われます。必要性・車種の相当性・期間の相当性の3つで判断されます。

日数はどれくらいまで認められますか?

損傷の範囲と部品の入荷状況によります。一般に、修理の場合はおおむね2週間程度が一つの目安として示されることがあります。延びた場合は、理由と日付を記録に残しておくことが大切です。最終的に判断するのは相手方の保険会社です。

高級車を借りたら減らされました。納得できません。

ふだんお乗りのお車とかけ離れたクラスを選ぶと、差額が認められない場合があります。代車を決める前に、人数・荷物・駐車場の条件をお知らせいただければ、近いクラスをお探しします。

書類を出してもらえますか?

修理見積書、作業内容の資料、修理期間が延びた理由、損傷の写真、レンタカーの貸渡書類などをご用意できます。ただし、レンタカー使用証明書は実際にお貸しした期間と実際の料金のとおりに作成します。実際と違う内容での作成はお受けできません。

交渉を代わりにやってもらえますか?

できません。お客様に代わって保険会社と交渉することは行っておりません。金額について争いになった場合は、ご自身の保険に弁護士費用特約が付いているかご確認いただくか、弁護士にご相談ください。

観光や出張で借りることはできますか?

できません。ケービーエスのレンタカーは、事故・修理でお車が使えない方のための事故代車です。観光・レジャー・出張などの一般のレンタカーは承っておりません。

事故・修理・代車のご相談はお気軽に

空き状況の確認だけでも大丈夫です。分かる範囲でお気軽にどうぞ。平日9:00〜18:00 土曜9:00〜17:00(日曜・祝日定休)

☎ 045-592-1040

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