小さなキズも即日で直せますか？お預かりは何日必要ですか？

小さなキズなら、その日のうちに直りますか？

塗装をともなう修理は、当日のお返しが難しいとお答えしています。ご期待に沿えず申し訳ないのですが、はじめに正直にお伝えしています。

理由は単純で、塗った面が落ち着くまでの時間を縮められないためです。塗り終わってすぐの塗膜はまだやわらかく、その状態でお渡しすると、荷物が触れただけで跡が残ったり、洗車で傷んだりします。ここを急ぐと、せっかく直したところをもう一度やり直すことになります。

そのため、どんなに小さなキズでも、色を塗るなら2〜3日はお預かりするとお考えください。逆に、色を塗らずに済む作業であれば、当日中に対応できるものもあります。

部位ごとに、どれくらい預ければ直りますか？

よくご相談いただく小さめの損傷について、当社のお預かり日数の目安です。

この日数は、部品がそろっていて作業に取りかかれる状態からの目安です。また、ボディカラーによっても差が出ます。パールやキャンディーのように色を重ねて仕上げる色は、単色より工程が増えるぶん、日数が長くなります。

当社の目安は、バンパー1本の交換・塗装で3〜5日、ドア1枚の板金塗装で4〜7日です。くわしくは車の修理期間の目安は、どれくらいですか？でご説明しています。

即日でできることは、何かありますか？

色を塗らずに済む作業であれば、その日のうちに対応できるものがあります。

たとえば、部品を取り付け直すだけで済む場合や、塗装済みの部品に交換できる場合です。逆に、板金で形を整えたり、下地を作ったり、色を塗ったりする作業が入ると、その日にお返しすることはできません。

ご相談いただいた時点で、どちらに当たるかをお伝えします。実車を拝見しないと金額も日数もお答えできませんので、まずは一度お持ちいただくのが早道です。

預ける日数を短くする方法はありますか？

あります。効き目が大きいのは、お預かりする前にできることを先に済ませておくことです。

一つめは、部品を先に手配しておくことです。損傷の写真と車検証をあらかじめお送りいただければ、必要な部品を調べて注文しておき、届いてからお預かりするという進め方ができます。

二つめは、日程の相談です。連休の前後は入庫が重なりやすく、順番をお待ちいただくことがあります。お急ぎでなければ、少しずらしていただくほうが早く仕上がる場合もあります。三つめは、直す範囲を先に決めておくことです。気になる箇所が複数ある場合、まとめて直すか、今回はここだけにするかで日数が変わります。

急ぐのと、仕上がりを取るのと、どちらがよいですか？

当社は、仕上がりを削って日数を縮めることはしません。

塗装の乾燥や硬化の時間を短くすると、その場では分からなくても、あとから塗膜のつやが落ちたり、洗車で跡がついたりすることがあります。直したところが数か月後に気になる状態になれば、結局もう一度お預かりすることになり、お客様の時間はかえって多くかかります。

ただし、ご事情に合わせて順番を組むことはできます。「この日は車が要る」というご予定があれば、先に教えてください。部品の手配と着工の順番で調整できる部分があります。また、お預かりの間は代車をご案内できる場合があります。当社はレンタカー登録（わナンバー）の車両を200台以上保有しており、車両の年式や修理の内容、ご利用の条件などに応じて、一部の車両を無料の代車としてご案内することがあります。ご希望の大きさは伺いますが、お選びいただける範囲はそのときの在庫状況によります。

お引き渡し後の洗車やワックスの時期は板金塗装のあと、洗車やワックスはいつからできますか？でご説明しています。

この記事の写真は、実際にお預かりしたアルファードです

当社でお預かりしたアルファードです。ここでは、上のご説明を裏づける例としてご覧ください。1台ごとの修理の中身は、修理事例のページでご覧いただけます。

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修理にかかる日数は、損傷の範囲や部品の入荷状況によって変わります。実車を拝見したうえでご案内します。